Ventajas de analizar ecommerce

La importancia de analizar tu ecommerce

Tu ecommerce genera gran cantidad de información, necesaria para tomar decisiones acertadas y conocer mejor a tus usuarios. Sin embargo, tantos datos abruman y es prácticamente imposible analizarlos e interiorizarlos. La analítica es el pilar fundamental del entorno empresarial de hoy en día, fuente de gran ventaja competitiva. ¿Conoces las ventajas de analizar tu ecommerce?

6 ventajas de analizar tu eCommerce

6 ventajas de analizar tu eCommerce

El buen análisis de tu ecommerce puede traducirse en un incremento de tus ventas de hasta un 30%. El empleo y tratamiento de los datos relevantes te ayudará a, por ejemplo, tomar decisiones acertadas, a mejorar la definición de las estrategias que quieras implantar en tu ecommerce, conocer mejor a tus usuarios y mejorar, en definitiva, la experiencia del compra de tus clientes.

Sin embargo, con la falta de tiempo y la velocidad a la que se generan los datos, resulta realmente complicado analizar al día. Por ello, consideramos fundamental analizar a través de un dashboard para ecommerce.

Sin más dilación, detallamos a continuación las 6 ventajas de analizar tu comercio electrónico:

  1. Visión global de la información. Una tienda online genera muchísima información al final del día, datos de gran valor necesarios para tomar decisiones acertadas y óptimas.
  2. Real Time: analizar tu ecommerce a través de un dashboard basado en la filosofía Smart Visual Data, permite la visualización y, por ende, el análisis en tiempo real. Ya no debes ir en busca de la información, ahora los datos se acercan al usuario.
  3. Identificación de oportunidades. Todo ese Big Data que genera tu ecommerce es analizado de manera pormenorizada y se transforma en conocimiento.
  4. Detección de problemas. ¿Hay fallos a la hora de aplicar un cupón descuento? ¿Existe algún problema a la hora de realizar el pago? ¿Hay una gran tasa de abandono del carrito? Tendrás a un golpe de vista todos esos KPIs de tu ecommerce, pudiendo tomar acciones al instante como, por ejemplo, lanzando cupones descuento a todos los usuarios que estén visualizando el producto que más te cuesta vender.
  5. Mejora de la experiencia de compra del usuario. Gracias al seguimiento continuo y en tiempo real de tu tienda online, conocerás más a tus usuarios, sus necesidades, su recorrido a través de tu ecommerce, pudiendo adecuar las estrategias a lo que realmente necesitan.
  6. Mejorar la estrategia omnichannel. Con el avance de la tecnología, los usuarios acceden a nuestros productos desde distintos canales: tablets, smartphones, ordenadores… El dashboard para ecommerce te permite conocer el comportamiento de los usuarios en cada uno de los dispositivos, pudiendo adaptar al máximo la estrategia de cada uno de ellos.

Analítica ecommerce

En Zeus apostamos por la analítica continua como mejora de la toma de decisiones y, sobretodo, con el fin de que el servicio al cliente sea excelente. Por ello, es fundamental analizar tu ecommerce y que entiendas, de verdad, los datos que te proporciona.

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