Ecommerce command center

Dashboard para eCommerce: controla tu tienda en tiempo real

Hoy en día, accedemos a la información de manera prácticamente instantánea, a cualquier hora y desde cualquier parte del mundo. Ello no quita que se hayan complicado otras tareas, tales como la analítica en las empresas.

Los ecommerce o tiendas online son la mejor alternativa para que las empresas pongan a la venta sus productos y servicios, obteniendo mayor visibilidad e incrementando su cuota de mercado. Sin embargo, ¿cómo analizar toda la información que un ecommerce genera a lo largo del día? Descubre el dashboard de ecommerce.

Qué es un eCommerce dashboard | Ecommerce dashboard on mobile

¿Qué es un eCommerce dashboard?

Un ecommerce genera muchísima información: datos de clientes, pedidos, productos comprados y devueltos, uso de cupones descuento, etc.  Cualquier empresa quisiera tener un control exhaustivo de toda esa información, muy interesante para conocer mejor a su target y poder implantar mejores estrategias.

No obstante, es muy complicado sacar tiempo para obtener toda esa información diariamente. Por ello, es recomendable el empleo de uno de los tipos de dashboards más efectivos en el entorno digital actual: el ecommerce dashboard.

La buena gestión y optimización del Big Data de un comercio electrónico supone hasta un 26% de mejora de su rendimiento, siendo una de las mejores herramientas el dashboard para ecommerce.

Así, es necesaria la implantación de un ecommerce dashboard en tu empresa basado en la filosofía Smart Visual Data. Ésta aboga por cuadros de mando on alert, donde no hay que buscar la información, los datos salen a buscar al usuario y le hacen fijar su atención en aquello que es importante resolver o mejorar. Además, los datos real time cobran todo su sentido puesto que la información salta a paneles continuamente visibles en la empresa. Ahora, analizar tu ecommerce dando un paseo, es posible.

En un ecommerce dashboard (conocido también como cuadro de mando para tu ecommerce), podrás visualizar los principales KPIs de tu tienda online.

¿Imaginas saber en tiempo real todo lo que sucede en tu ecommerce, echando un simple vistazo a un videowall? En un entorno cada vez más digitalizado, donde han surgido además infinidad de nuevas empresas, hay que buscar la forma de marcar la diferencia frente al resto.

Ecommerce dashboard

Y eso no será posible si no se analiza de manera continua, si no estudiamos cuáles son las necesidades de nuestros clientes para, de esa manera, personalizar y adecuar las estrategias a nuestro público, para cumplir con sus expectativas. Así, un ecommerce command center es, hoy en día, fundamental para encaminar nuestra tienda online al éxito.

Ecommerce dashboard on mobile

El análisis en tiempo real es un valor diferencial y de gran ventaja competitiva para aquellas empresas que lo aplican. Así, además de emplear y disponer de dashboards para ecommerce en las oficinas, es fundamental disponer de la información directamente en los móviles. ¿Por qué ibas a perderte la marcha de tu ecommerce si vas a un evento? ¿O si te vas de viaje de negocios durante 1 semana? Descubre, así, el ecommerce dashboard on mobile. Una herramienta de analítica que monitoriza toda la actividad de tu eCommerce para que tengas toda la información en tu mano:

  • Listado de los últimos pedidos.
  • Fotografías de los productos que se compran.
  • Identificación de los clientes.
  • Geolocalización de la compra.
  • Evolución y comparativa de ventas en distintos períodos (diarios, mensuales, anuales).
  • Recepción de alertas y notificaciones configurables por el usuario.

Las ventajas de analizar tu ecommerce son muchas: mayor conocimiento de tus clientes, toma de decisiones inmediata, detección de errores, minimización de riesgos… Además, visualizar los datos a través de un ecommerce dashboard instalado en tu oficina o a través del móvil es fundamental en un entorno tan cambiante y competitivo. Descubre las soluciones que te ofrece Zeus y conduce tu ecommerce al éxito.

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