Conforme una empresa crece, es importante definir muy bien los departamentos y estudiar los indicadores clave o KPIs que van a ayudar a la empresa a mejorar, crecer y tomar buenas decisiones. Uno de los departamentos que más relevancia está adquiriendo es el de Recursos Humanos, siendo fundamental establecer unos indicadores de gestión de recursos humanos o kpis de recursos humanos básicos.
KPI para recursos humanos | Ejemplos de KPIs de recursos humanos
KPI para recursos humanos
Un KPI o indicador clave es una forma que tienen las empresas para medir el rendimiento de una actividad o proceso concreto. Su objetivo primordial es evaluar las estrategias y la actividad realizada en un negocio, para así facilitar el cumplimiento de los objetivos previamente propuestos.
El departamento de Recursos Humanos, por su parte, es uno de los departamentos más importantes a medida que una empresa crece. Dicho departamento se encarga de llevar la gestión, selección, organización y formación de los empleados de una empresa. Así, establecer y analizar los KPIs del área de recursos humanos es muy relevante en la gestión diaria de un negocio.
Los indicadores o KPIs de recursos humanos permiten medir el éxito de las acciones implantadas por dicho departamento.
Para el equipo de recursos humanos, medir el éxito de las acciones implantadas y evaluar el desempeño laboral es primordial. Por eso, deben definir los KPIs más importantes de Recursos Humanos para diseñar y establecer sus estrategias de la mejor manera posible.
Ejemplos de KPIs de recursos humanos
A continuación, detallamos los principales KPI de recursos humanos:
- Retención del talento. ¿Hace la empresa todo lo posible por conservar a los buenos trabajadores y evitar así la fuga del talento? Que una empresa sea capaz de retener a sus empleados, es una señal de éxito, confiabilidad y estabilidad. Además, este KPI de recursos humanos refleja un síntoma de buen clima laboral, sintiéndose los empleados implicados y reflejados en la filosofía de la organización.
- Absentismo laboral. Este KPI para recursos humanos mide las ausencias de los empleados en sus puestos de trabajo: ya sea por retrasos, bajas médicas o ausencias injustificadas. Cuantificar el absentismo laboral ayuda a analizar el impacto de éste sobre los costes de la empresa.
- Tiempo medio por contratación. Este KPI de recursos humanos refleja el tiempo que tarda una empresa en cubrir una vacante.
- Formación y capacitación. El grado de formación de los empleados influye de manera directa en la marcha de la actividad del negocio, mejorando los procesos productivos y siendo una empresa mucho más competitiva.
- Promedio de tiempo para alcanzar los objetivos. Este indicador de recursos humanos nos indica la eficacia de los empleados a la hora de cumplir objetivos, terminar proyectos, etc.
Con Zeus, el departamento de recursos humanos tiene ahora la posibilidad de analizar y hacer un seguimiento en tiempo real de los principales KPI de recursos humanos.